• Trực tiếp liên hệ với khách hàng, tư vấn, truyền thông các sản phẩm, giải pháp công nghệ của Công ty. (Tệp data có sẵn + KH quan tâm)
• Cung cấp các thông tin về sản phẩm, giá cả, đặc trưng của sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Xử lý các yêu cầu của khách hàng, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công và hướng dẫn KH tạo đơn hàng, thanh toán.
• Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng. Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài, bền vững với khách hàng đã tương tác.
• Thu thập, tìm kiếm thông tin của các khách hàng tiềm năng, khai thác thị trường và phát triển khách hàng mới trên các kênh online: Facebook, web, hội nhóm, cộng đồng…. và offline: hội thảo, họp báo….
• Tìm kiếm, phân tích và đánh giá thông tin đối thủ cạnh tranh.
• Trực, tư vấn và chốt đơn trên fanpage của công ty.
• Đề xuất các phương án kinh doanh hiệu quả cho bộ phận Kinh Doanh và Ban lãnh đạo
• Đảm bảo và thúc đẩy doanh số bán hàng theo mục tiêu đề ra và báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Phòng kinh doanh và Ban Giám đốc.