- Hoạch định các chiến lược Marketing
- Chịu trách nhiệm chỉ đạo, tổ chức thực hiện, giám sát việc triển khai các chương trình Marketing theo kế hoạch.
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu và chuyển đổi thành cơ hội bán hàng thông qua các chiến dịch tiếp cận, quảng cáo ở các kênh online và offline
- Xây dựng hệ thống KPIs; phân tích, đánh giá, kiểm soát tính hiệu quả của các kế hoạch/chính sách/hoạt động marketing.
- Nghiên cứu và phân tích các dữ liệu bán hàng, nhu cầu, thị hiếu khách hàng và thị trường để đề xuất các chương trình Marketing và truyền thông hiệu quả; phối hợp với Khối sản xuất để ra mắt các sản phẩm/dịch vụ mới hay điều chỉnh các sản phẩm/dịch vụ hiện tại đáp ứng tốt hơn nhu cầu và thị hiếu khách hàng.
- Thiết lập hệ thống các loại thông tin, dữ liệu cần thiết phục vụ cho việc quản lý; đảm bảo các thông tin, dữ liệu được nghiên cứu và phân tích triệt để, nhanh chóng phát hiện các vấn đề, tình hình đối thủ và có phản ứng kịp thời.
- Xây dựng ngân sách tài chính cho hoạt động marketing bằng cách dự đoán nhu cầu thị trường, kết quả sản xuất kinh doanh và hiệu quả của hoạt động marketing hàng tháng, quý, năm.
- Lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng và đào tạo nhân sự trong phòng Marketing
- Đề xuất, tham gia xây dựng các văn bản kiểm soát cấp Công ty liên quan đến hoạt động của Phòng Marketing: Quy chế, chính sách quy định. Chủ trì xây dựng các văn bản hướng dẫn hoạt động của Phòng: Quy trình, hướng dẫn công việc.