Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Phát Triển Công Nghệ BEAE Việt Nam

Tầng 03, Tòa nhà Goldseason, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/10/2022

Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Chức vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Yêu cầu giới tính: Nam
Số lượng cần tuyển: 10 nhân viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Mô tả công việc
- Trò chuyện trực tiếp với khách hàng thông qua nền tảng hỗ trợ để họ làm quen với sản phẩm
hoặc trả lời các câu hỏi liên quan đến sản phẩm
- Làm việc trực tiếp với đội ngũ kỹ thuật nếu khách hàng gặp vấn đề về sản phẩm (lỗi, phản hồi, yêu cầu…)
- Tổng hợp ý kiến khách hàng và tích cực thảo luận với nhóm phát triển để sản phẩm ngày càng tốt hơn
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm CSKH là một lợi thế ( không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về sản phẩm của công ty”
- Tiếng Anh: thành thạo đọc viết , ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành Tiếng Anh
- Kiên nhẫn, chú ý và tập trung vào khách hàng, khả năng phân tích khách hàng.
- Khả năng đánh giá, khắc phục sự cố và theo dõi các vấn đề của khách hàng cũng như tái tạo và lập tài liệu để tiếp tục báo cáo
- Có kiến thức về thương mại điện tử là một điểm cộng
- Có kiến thức về HTML / CSS là một lợi thế
- Có kiến thức về Shopify là một điểm cộng
Quyền lợi được hưởng
  • Chế độ bảo hiểm
  • Nghỉ phép năm
  • Đồng phục
  • Tăng lương

Quyền lợi của ứng viên:
– Thu Nhập: từ 8 triệu đến 30 triệu (tùy theo năng lực).
– Thưởng kết quả công việc và thưởng theo doanh thu sản phẩm.
– Có cơ hội được phát huy hết quả năng với những bài toán về kỹ thuật có độ khó tăng dần trong quá trình phát triển sản phẩm
– Được làm việc trực tiếp với CEO để nhận yêu cầu công việc, được CEO định hướng hoặc đưa ra những giải pháp với những case khó trong quá trình làm việc
– Gắn bó lâu dài và giữ vị trí cao trong công ty sẽ có những chính sách riêng: hỗ trợ tiền thuê nhà ở, quyền mua cổ phần ưu đãi của công ty, hỗ trợ mua nhà, hỗ trợ mua xe.
– Được đóng bảo hiểm sau khi ký hợp đồng chính thức.
– Môi trường làm việc trẻ trung thân thiện, đa số ở độ tuổi 9x.
– Các phúc lợi khác: hỗ trợ tiền ăn trưa, tiền gửi xe, sinh nhật, du lịch hàng năm.
– Thưởng lương tháng thứ 13 (mức lương dao động từ 1- 1,5 tháng).
– Xem xét tăng lương 2 lần/ năm.

Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: Tầng 03, Tòa nhà Goldseason, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Liên hệ: 0976684224
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Tầng 03, Tòa nhà Goldseason, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội (xem bản đồ chi tiết)
Số điện thoại: 0976684224
Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Tầng 03, Tòa nhà Goldseason, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
* Hạn nộp: 30-10-2022

Chia sẻ việc làm này:

Thông tin công ty
Tầng 03, Tòa nhà Goldseason, 47 Nguyễn Tuân, Thanh Xuân, Hà Nội
Tuyển dụng liên quan
Danh sách tin nhắn Danh sách chặn
Bạn đang ẩn thông tin với người này! Show
😀
😁
😂
🤣
😃
😄
😅
😆
😉
😎
😋
😍
😘
😙
😚
🤗
🤔
😑
😣
😥
😪
😫
😴
😛
😜
😝
😒
😓
🤑
😤
😞
😭
😰
😱
😵
😡
😷
🖐
👌
👍
👎
👊
👋
👏
👐
🙏
🤝
💓
💔
🔔
📞
💻
💲
💸
💳
📆
📷
🌹
🌺

Thông báo từ Việc Làm Hà Nội