- Tiếp nhận và làm rõ các thông tin từ brief của khách hàng.
- Phối hợp với nhóm nội bộ (team Production) để xây dựng file đề xuất ý tưởng triển khai và định hướng phát triển kênh, sản xuất content (video, hình ảnh, âm nhạc) phù hợp với khách hàng và xu thế để xây kênh Tiktok/Facebook.
- Tư vấn, tham gia pitching & thuyết trình dự án với khách hàng.
- Quản lý & giám sát quá trình xây dựng và phát triển kênh, đảm bảo theo tiêu chuẩn của Tiktok/Facebook và nhu cầu của khách hàng, theo dõi chỉ số tăng trưởng của kênh và điều chỉnh kịp thời để đạt tiến độ đề ra.
- Báo cáo và nghiệm thu dự án.
- Chịu trách nghiệm quản lý tiến độ dự án & KPI.
- Xử lý các tình huống khẩn cấp phát sinh và các xung đột ngoài ý muốn giữa các thành viên trong nhóm và các bộ phận khác.
- Đào tạo các kỹ năng chuyên sâu về đội nhóm.
- Phát triển & quản lý hình ảnh thương hiệu của công ty.
- Tham gia phát triển & hoàn thiện các sản phẩm của công ty.