- DATA có sẵn, thực hiện tư vấn qua email/điện thoại/Facebook/Zalo để tư vấn dịch vụ và sắp xếp lịch khám, tư vấn tại phòng khám.
- Phối hợp với các bộ phận CSKH và Marketing để thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng, Tri ân, Tư vấn tại các chi nhánh
- Làm việc với đội ngũ phát triển sản phẩm để xây dựng các sản phẩm/dịch vụ đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
- Làm việc với manager chủ động tìm kiếm các cơ hội phát triển nhóm đối tượng khách hàng mới.
- Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.