Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành kinh doanh, marketing, du lịch – lữ hành hoặc ngoại ngữ.
Thành thạo tiếng Trung hoặc tiếng Anh
Hiểu biết về du lịch, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ trong và ngoài nước.
 Thành thạo vi tính văn phòng, sử dụng tốt phần mềm.
 Có khả năng làm việc độc lập, có tinh thần hợp tác chặt chẽ với các bộ phận với tinh thần làm việc tập thể cao.
 Khả năng nắm bắt công việc tốt. Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
 Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực công việc.
 Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch từ 2 năm trở lên hoặc sử dụng tốt hai ngoại ngữ Trung - Anh.