- Chào đón khi khách đến khu vực Văn phòng tầng 17 tòa Tây của Lotte center Hà Nội
- Quản lý quầy thông tin ở tầng 17 tòa Tây:
• Hướng dẫn, hỗ trợ khách thuê check in và check out tại Workflex tầng 17
• Phản hồi yêu cầu qua điện thoại, email cho khách hàng
• Cập nhật thông tin qua email từ quản lý
• Sắp xếp lịch họp theo yêu cầu của quản lý
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách thuê trong khả năng
- Đảm bảo vận hành trơn tru văn phòng tại tầng 17
- Đảm bảo khu vực lễ tân, Workflex gọn gàng và trang nhã, với tất cả các văn phòng phẩm và tài liệu cần thiết (ví dụ: bút, giấy, biểu mẫu và tài liệu quảng cáo)
- Hỗ trợ đăng ký thẻ ra vào, đăng ký giữ xe, đăng ký điều hòa ngoài giờ làm việc và các lịch khác cho khách thuê văn phòng
- Báo cáo hàng ngày cho quản lý
- Thời gian làm việc:
• Thứ 2 đến thứ 6: Ca 1: 07h30 – 16h30 / Ca 2: 09h30 – 18h30
• Thứ 7: 8h00 – 12h00