Quản lý trợ giảng tại cơ sở:

Lập kế hoạch tuyển dụng, đào tạo trợ giảng trình Quản lý cơ sở (CSM)
Giám sát hàng ngày tác phong kỷ luật của đội ngũ trợ giảng
Gửi lịch rỗi cho bộ phận lập lịch Thời Khóa Biểu mỗi tháng để dựa vào đó phân giờ/ lớp cho trợ giảng
Chuẩn bị tài liệu và lên lịch đào tạo cho CSM đào tạo trợ giảng mới sau khi tiếp nhận trợ giảng mới về cơ sở.
Công tác học vụ:

Chuẩn bị in ấn đề thi, tài liệu, giáo trình cho lớp học
Báo cáo, đặt mua , sắp xếp, lưu trữ giáo trình giảng dạy, văn phòng phẩm, giáo cụ liên quan đến giảng dạy
Hỗ trợ giáo viên:

Ghi nhận và hỗ trợ giải quyết các phát sinh trong ca trực trực tiếp từ giáo viên, và qua các yêu cầu gửi từ hệ thống phần mềm.
Hỗ trợ, lên lớp coi thi thay cho giáo viên trong các trường hợp khẩn cấp hoặc giáo viên có sự cố.