NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
- Tìm hiểu về sản phẩm để giới thiệu, tư vấn cho khách hàng về chức năng, công dụng cũng như so sánh được chất lượng của những sản phẩm, hàng hóa cùng loại khác thương hiệu, hay đời sản xuất. Hỗ trợ khách đưa ra lựa chọn bằng cách xây dựng lòng tin, đưa ra gợi ý và nhiều lựa chọn khác nhau.
- Sắp xếp hàng hóa tại quầy
- Tạo mới hoặc cập nhật thông tin khách hàng. Nhập số liệu bán hàng, mua hàng vào phần mềm
- Làm đơn giao hàng
- Cuối ngày vào bảng kê chi tiết các hóa đơn bán hàng và tính tổng giá trị hàng đã bán ra, thuế GTGT (nếu có) trong ngày
- Tổng hợp số liệu bán hàng, mua hàng hàng ngày báo cáo cho Cửa hàng
- Theo dõi, đốc thúc công nợ
- Các công việc khác theo yêu cầu của Cửa hàng

NHÂN VIÊN ĐÓNG HÀNG
- Đóng gói sản phẩm theo đơn hàng:
- Đảm bảo đóng gói chính xác Sản phẩm và số lượng hàng hóa theo đơn hàng. Đảm bảo các loại hàng phải được kiểm đếm, phân loại chính xác.
- Kiểm soát chất lượng xử lý đơn hàng và vận chuyển đơn hàng theo đúng thời gian cam kết.
- Hỗ trợ kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa. Báo cáo khi phát sinh sai lệch.
- Hỗ trợ sắp xếp, thống kê hàng hóa ngăn nắp, theo quy chuẩn chung.
- Dọn dẹp, vệ sinh sau khi đóng hàng ngăn nắp, sạch sẽ.