Việc làm Trưởng Phòng Telesales - Tập Đoàn Karofi Holding

Trưởng Phòng Telesales

Tập Đoàn Karofi Holding

Tầng 5, tòa nhà HUDLAND TOWER Lô A-CC7, Hồ Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội

Mức lương: Thỏa thuận

Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2022

Nộp hồ sơ

Lưu tin

Nhắn tin

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Chức vụ: Trưởng nhóm/ Giám sát

Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng

Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu

Số lượng cần tuyển: 1 nhân viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng / Tư vấn / CSKH

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mô tả công việc

* Vị trí này tuyển dụng cho đơn vị thành viên của Tập đoàn
- Xây dựng mục tiêu kinh doanh; Quản lý điều hành công việc và chịu trách nhiệm về doanh số của Bộ phận Telesales.
- Lập Kế hoạch chi tiết cho bộ phận Telesales đáp ứng chỉ tiêu doanh số của bộ phận.
- Xây dựng quy chế doanh số, chính sách lương – thưởng, đồng thời giám sát và đánh giá doanh số của nhân viên
- Giám sát, đánh giá chất lượng cuộc gọi của toàn thể NV Telesales
- Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ, kiến thức sản phẩm cho nhân viên Telesales theo định kỳ.
- Xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến quy trình tư vấn, chăm sóc khách hàng, chất lượng tư vấn thuộc phạm vi nhiệm vụ của bộ phận.
- Đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi data từ phòng MKT ( Khách hàng đã quan tâm sẵn về dịch vụ)
- Chịu trách nhiệm trước BGĐ về kết quả hoạt động phòng Telesale.

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại
- Có khả năng tổ chức và tạo động lực làm việc cho nhân viên tốt .
- Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh
- Có khả năng giao tiếp, giọng nói chuẩn, dễ nghe, chịu được áp lực công việc cao.
- Thực chiến, từng quản lý đội Telesale cùng ngành Thẩm mỹ hoặc bảo hiểm, BĐS, các ngành nghề khác…
- Ưu tiên có ít nhất 2 - 3 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương .
- Có laptop cá nhân
- Có tư duy Hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội, Đổi mới mỗi ngày

Quyền lợi được hưởng

Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương

- Mức thu nhập: 20,000,000 - 30,000,000đ bao gồm: Lương cứng + Lương hiệu quả công việc + Phụ cấp
- Thời gian làm việc: T2 đến sáng T7
- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn.
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT,... theo quy định của Luật LĐ, các gói bảo hiểm, chính sách phúc lợi cho cấp quản lý.
- Môi trường làm việc trẻ trung, tự chủ và linh hoạt, đồng nghiệp tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ.
- Cơ hội được đào tạo, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến rộng mở.
- Đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, có sức thuyết phục đối với CBNV trong mọi hoạt động
* Địa điểm làm việc:
- Trụ sở Hà Nội: Tòa nhà Asuva số 9A Thanh Liệt, Thanh Quang, Thanh Trì, Hà Nội

Yêu cầu hồ sơ

Nộp hồ sơ qua email (bấm vào nút "NỘP HỒ SƠ" bên dưới)
Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà HUDLAND TOWER Lô A-CC7, Hồ Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
Liên hệ: 19006418

Thông tin liên hệ

Người liên hệ: Phòng nhân sự

Địa chỉ: Tầng 5, tòa nhà HUDLAND TOWER Lô A-CC7, Hồ Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội (xem bản đồ chi tiết)

Số điện thoại: 19006418

Cách nộp hồ sơ

Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng:

Địa chỉ nộp: Tầng 5, tòa nhà HUDLAND TOWER Lô A-CC7, Hồ Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội

Cách 2: Gửi hồ sơ qua email Nộp hồ sơ

Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng

* Hạn nộp: 15-12-2022

Tin tuyển dụng đã hết hạn nộp hồ sơ