Nhân Viên Triển Khai Phần Mềm Kế Toán

Trực tiếp thực hiện các hoạt động triển khai sản phẩm dịch vụ số của công ty cho khách hàng trước và sau bán bao gồm:
Demo giới thiệu sản phẩm
Khởi tạo và bàn giao tài khoản sản phẩm dịch vụ cho khách hàng
Đào tạo và hướng dẫn sử dụng ban đầu, bảo hành, bảo trì …
Tiếp nhận các yêu cầu của Khách hàng/đối tác/NVKD để tư vấn giải pháp chuyên sâu hoặc giải pháp bán thêm (upsell, cross sell) nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
Phối hợp với P. Kinh doanh và BP. Marketing triển khai các chương trình quảng cáo, khuyến mại, quà tặng cho khách hàng.
Thu thập ý kiến, mong muốn của khách hàng, đối tác để tham gia đóng góp ý kiến cải tiến, sáng tạo sản phẩm dịch vụ hoặc điều chỉnh, cập nhật các chính sách bán hàng, quy trình triển khai kinh doanh … nhằm đáp ứng nhiều hơn mong đợi của khách hàng và tối ưu hiệu quả các chính sách, quy định của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBQL